Jan 2018
10 Gründe für Multitouch-Technologie auf Messen
Welche Vorteile bietet Multitouch für Messen und Events?
Es gibt wohl kaum ein Unternehmen, das nicht auf der Suche nach einer zündenden Idee für den nächsten Messeauftritt ist. Schließlich möchte sich jeder Aussteller von der Masse abheben und den Besuchern einen echten Eyecatcher auf seinem Stand bieten. Immer mehr Unternehmen setzen daher auf mobile Multitouch-Installationen auf Messen. Die folgenden 10 Vorteile bietet Multitouch im Vergleich zu herkömmlichem Messe-Tools wie Displays und gedruckten Flyern.
1. Eyecatcher
Touchscreens auf Messen sind weithin sichtbar und können durch brillante Bewegtbildinhalte die Aufmerksamkeit der Messebesucher schon von weitem auf sich ziehen. Verstärkt wird dieser Effekt durch eine ansprechende Installation der Displays, z.B. als Multitouch-Stele oder flächige Multitouch-Wand. Eine einfache Verkleidung der Messewand, z.B. mit einer außergewöhnlichen Rahmenform, lässt das Display noch auffälliger erscheinen.
2. Interaktivität
Der vielleicht größte Vorteil der Multitouch-Technologie ist die Interaktivität. Die Messebesucher berühren die Displays und interagieren spielerisch mit den Inhalten. Sie kennen die gewohnten Gesten wie Wischen, Aktivieren, Vergrößern, Verkleinern etc. von ihrem Smartphone und gelangen so schnell und einfach zu den Inhalten, die sie interessieren. Durch Gamification-Ansätze oder gebrandete Spiele ist der Spaßfaktor am Messestand besonders hoch.
3. Multiuser
Multitouch-Geräte sind explizit für die gleichzeitige Nutzung durch mehrere Besucher konzipiert. An einem 55 Zoll großen Multitouch-Tisch können bereits vier Personen gleichzeitig „arbeiten“ und sich z.B. gegenseitig Inhalte zeigen und schieben. Der Multi-User-Ansatz schafft somit ein gemeinsames Erlebnis und ist gleichzeitig effizient im Hinblick auf die benötigte Touchscreen-Hardware.
4. Innovation
Mit einem innovativen Multitouch-Messestand auffallen: Messebesucher reagieren kaum noch auf einen passiven Stand, an dem nur Flyer ausliegen. Dennoch ist Multitouch-Technologie auf den meisten Messen noch die Ausnahme, obwohl die Hardware von Jahr zu Jahr günstiger wird und die Messebesucher dankbar für innovative Abwechslung sind. Vorausgesetzt natürlich, die gezeigte Software und die Inhalte stimmen!
5. Besuchermagnet
Jeder kennt den menschlichen „Herdentrieb“, auch auf Messen: Kaum jemand bleibt an einem gähnend leeren Stand stehen. Meistens zieht es die Besucher zu den Ständen, an denen bereits Besucher sind und wo etwas los ist. Ein Stand mit einem oder mehreren Multitouch-Tischen ist daher meist ein Besuchermagnet – z.B. durch Spiele und kurzweilige Interaktion.
6. Verknüpfung von Offline und Online
Ein Multitouchtable soll klassische Flyer und Broschüren nicht komplett ersetzen, sondern sinnvoll ergänzen und unterstützen. Beispielsweise kann ein Multitouch-Tisch mit Objekterkennung normale Flyer erkennen und dazu passende Videos oder 3D-Modelle präsentieren. Die Informationstiefe ist nahezu unbegrenzt und die Technik kann den Interessenten direkt auf passende Websites weiterleiten.
7. Aktueller Content
Sofern die Multitouch-Installation über ein webbasiertes Content Management System (CMS) verfügt, sind die Inhalte stets aktuell und können auch direkt an Produkt- und Content-Datenbanken des Unternehmens angebunden werden. Je nach Messe und Publikum kann die Multitouch-Installation schnell und einfach inhaltlich angepasst werden, um das jeweilige Messekonzept optimal zu unterstützen.
8. Lead-Generierung
Das primäre Ziel der meisten Messestände ist das Generieren von neuen Kontakten. Ein Multitouch-Tisch kann genau das beispielsweise über Gewinnspiele oder Verlosungen erreichen. Eine weitere Möglichkeit, bei der der Besucher selbst seine Kontaktdaten am Gerät eingibt, ist die Zusendung von weiterführenden Informationen oder Newslettern. Bei Multitouch-Tischen mit Objekterkennung ist ein „Visitenkartenscanner“ ideal, bei dem der Besucher seine digitale Visitenkarte hinterlassen kann.
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9. Beratungsunterstützung
Die genannten Gründe, die für den Einsatz von Multitouch auf Messen sprechen, potenzieren sich noch einmal im Zusammenspiel mit geschultem Standpersonal. Der Berater kann gemeinsam mit dem Besucher multimedial unterstützt durch das Beratungsgespräch gehen und direkt auf die Interessen des Besuchers reagieren. Das Gespräch und die Technik bleiben dem Besucher nachhaltig in Erinnerung.
10. Messe-Auswertung
Dank den umfassenden Auswertungsmöglichkeiten der Multitouch-Software kann ein Unternehmen in der späteren Messeauswertung den Erfolg des Messestandes genau messen. Von der Anzahl der Nutzer über die hinterlassenen Kontaktdaten bis hin zur Auswertung der beliebtesten Inhalte kann alles genau analysiert und für die nächste Messe optimiert werden.
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